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十月過(guò)半，很多同學(xué)都經(jīng)歷了殘酷的面試洗禮，一系列難以回答的問(wèn)題相繼而來(lái)。為了讓同學(xué)們能夠更加從容的參加面試，米花精心梳理多個(gè)面試常見(jiàn)問(wèn)題，從面試官的角度深度剖析，為你提供更加清晰、完整的回答思路。

“你曾經(jīng)遇到的最大困難是什么？”，為單面中的高頻題型，常常令應(yīng)聘者頭大。面試官到底想考察什么？回答的側(cè)重點(diǎn)又是什么？

不要慌亂，且聽(tīng)米花的仔細(xì)講解。

問(wèn)題出發(fā)點(diǎn)

從面試官的角度來(lái)看，這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)并不是你所經(jīng)歷的困難本身，而是要考察你面對(duì)困難所做的思考和努力以及你解決問(wèn)題的能力。

事情的結(jié)果沒(méi)有那么重要，克服困難固然值得鼓勵(lì)，但沒(méi)能順利解決也不意味著一無(wú)所獲，如何從失敗的經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并有效指導(dǎo)接下來(lái)的工作才是一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

錯(cuò)誤案例

我遇到最大的困難就是打敗了幾億兄弟姐妹來(lái)到了這個(gè)世界上！

切記不要說(shuō)一些自己沒(méi)有把握的話，因?yàn)楹芏喙ぷ髦挥心阏嬲膮⑴c其中，才能夠準(zhǔn)確說(shuō)出其中的難點(diǎn)。比如明明不了解團(tuán)隊(duì)管理，偏要說(shuō)自己一手帶領(lǐng)過(guò)團(tuán)隊(duì)克服了很多困難。當(dāng)面試官就某一個(gè)困難深度挖掘時(shí)，你的弱點(diǎn)以及不誠(chéng)實(shí)就會(huì)毫無(wú)保留的暴露出來(lái)，最終導(dǎo)致前面的努力功虧一簣。

整體要把握住“實(shí)在比過(guò)分夸大更有效”的回答原則，可以適當(dāng)增加困難程度，襯托出自己做事能力，但不能過(guò)分夸大。

那么正確的回答思路應(yīng)該是什么樣的呢？

答題技巧

核心：圍繞具體應(yīng)聘崗位的性質(zhì)，崗位職責(zé)與任職資歷的要求，結(jié)合自己過(guò)往工作中的實(shí)際案例來(lái)予以回答，同時(shí)要說(shuō)明自己分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力與技能。

心態(tài)平和，遇事不慌亂。能夠冷靜分析已有困難，盡最大可能解決它。

展現(xiàn)綜合能力。包括面對(duì)困難時(shí)的應(yīng)變能力，工作事務(wù)的管理能力，思維方式等，同時(shí)也有人際溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。

自我分析總結(jié)與反思。舉例說(shuō)明是否有吸取經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)，以及如何避免同樣的錯(cuò)誤再次發(fā)生。

善用STAR法則講述解決困難的過(guò)程。

掌握了整體回答框架后，最后一起看看優(yōu)秀的回答案例吧～（具體回答內(nèi)容因人而異）

在外企的經(jīng)歷讓我收獲到很多東西，比如跨部門(mén)溝通、數(shù)據(jù)分析、信息整理。有一次我被要求負(fù)責(zé)某銀行客戶前期的需求分析和方案初稿設(shè)計(jì)?？蛻籼岢觥肮镜漠a(chǎn)品是如何支撐銀行各類實(shí)時(shí)營(yíng)銷如事件式營(yíng)銷、實(shí)時(shí)互動(dòng)營(yíng)銷？“。

?

由于我缺乏銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)，我當(dāng)時(shí)花了1個(gè)月時(shí)間看了銀行從業(yè)資格的《個(gè)人理財(cái)》，并親自花了1萬(wàn)元積蓄去各家銀行體驗(yàn)從獲得信息到購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的流程，期間把相關(guān)人員集合在一起討論了4-5次，結(jié)合公司現(xiàn)有的產(chǎn)品技術(shù)，設(shè)計(jì)了一套T+0 營(yíng)銷應(yīng)用場(chǎng)景。并聯(lián)系了合作伙伴***公司的營(yíng)銷產(chǎn)品作為備選方案。所以我的老板對(duì)我的工作結(jié)果很滿意。

——@tsang wise

導(dǎo)師曾讓我寫(xiě)一個(gè)架構(gòu)的demo，但是那個(gè)架構(gòu)的很多技術(shù)我都沒(méi)有了解過(guò)，我開(kāi)始是按照任務(wù)清單挨個(gè)往下執(zhí)行，但是這個(gè)過(guò)程頻繁遇到很棘手的問(wèn)題，于是，我覺(jué)得是我的執(zhí)行方法有問(wèn)題，在一個(gè)下午我花了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，重新整理了一下思路，我把任務(wù)分解了一下，把每個(gè)我不熟悉的模塊單獨(dú)拉出來(lái)，寫(xiě)一些和其他模塊幾乎完全不相干的demo，等到所有模塊都熟悉的差不多了，然后再整合起來(lái)寫(xiě)一個(gè)完整的流程，這樣一來(lái)，這件事情就被我解決了。我認(rèn)為遇到棘手的問(wèn)題，保持心態(tài)良好，冷靜去思考更好的解決方式即可。

——@暫代

我之前在某小廠實(shí)習(xí)時(shí)，前期拍好了大量視頻素材，領(lǐng)導(dǎo)需要我將這些視頻剪輯成一個(gè)活動(dòng)全程的完整視頻。我之前從未學(xué)習(xí)過(guò)視頻剪輯，對(duì)PR一竅不通。除了技術(shù)上的陌生，將近4個(gè)小時(shí)的視頻素材也大大增加了這個(gè)任務(wù)的難度。為了完成這個(gè)任務(wù)，我通過(guò)查找網(wǎng)上教程和視頻，在2天之內(nèi)交出了最終視頻。雖然不是那么完美，但也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，為活動(dòng)畫(huà)上了句號(hào)。

——@小元寶