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很多人遇到這個問題,第一個想到的就是說自己是“完美主義”,但凡有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的面試官都要呵呵噠了。
什么,你說你真的是完美主義?對不起,完美主義被用爛了,還是請您再換個缺點(diǎn)吧。那實(shí)打?qū)嵉靥托母C子把缺點(diǎn)禿嚕完了?雖然你豁得出去了,但結(jié)果也只能呵呵了……
還有人說:
“我覺得我最大的缺點(diǎn)就是善良,比較容易心軟”;“我最大的缺點(diǎn)是太拼了,不懂得平衡工作和生活,之前熬夜加班,身體吃不消就病倒了”。
以上種種言論,你確定不是在變相夸自己?你夸自己不重要,重要的是,HR一定覺得她的智商被藐視了。
那么,面試官問這個問題的用意是什么?我們應(yīng)該怎么巧妙的回答呢?我將從以下幾點(diǎn)詳細(xì)給大家講講:
01 面試官問你有什么缺點(diǎn),真實(shí)用意是什么?
這是一個例行的題目,一來考察候選人窘境下心理素質(zhì),二來看看候選人自我認(rèn)知水平。
總的來說,面試官通??疾鞈?yīng)聘者的因素。從深往淺主要有:三觀,性格特點(diǎn),思維方式,技能,知識。
想象一個冰山模型,最下面的是三觀,往上是性格特點(diǎn),思維方式,這三個都在水面下,是先天遺傳和后天環(huán)境交互影響的結(jié)果。水面上的是技能和知識,主要依賴后天的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來養(yǎng)成。發(fā)現(xiàn)沒有,水面下的三個因素,因?yàn)樯婕斑z傳這個不可抗力,會更穩(wěn)定,也就是缺少了可塑性。
這些地方出了問題,可以改,但是難度系數(shù)大,收益效率低。水面上的兩點(diǎn),可塑性大。如果這個地方出了問題,改起來容易。請自動類比一臺CPU壞了的電腦和一臺F鍵壞了的電腦,哪臺讓你更揪心?講到這里,你就知道那條若有似無的安全線,應(yīng)該劃在哪里了。
因此,在談到自己缺點(diǎn)的時候,盡量避開三觀,性格方面的缺點(diǎn)。思維方式作為可選項,但不是優(yōu)選項。最好還是著眼于知識和技能。因?yàn)檫@兩點(diǎn)改進(jìn)空間大,速度快。
02 如何巧妙的回答自己的缺點(diǎn)?
無論如何回答,都或多或少會有缺點(diǎn)的負(fù)面成分在里面在里面,應(yīng)該努力避免面試官給你貼上這個缺點(diǎn)的負(fù)面標(biāo)簽。如何才能更加真實(shí)、個性和真誠呢?
第一,學(xué)會用故事敘述,拉近心理距離
不要用一個抽象的詞先概括自己的缺點(diǎn),以避免啟動面試官的高解釋水平條件,使他迅速給你貼上標(biāo)簽。
盡量把這個缺點(diǎn)放到一個有豐富情境細(xì)節(jié)的故事里,進(jìn)行低解釋水平的敘述。當(dāng)情境細(xì)節(jié),比如時間、任務(wù)背景、壓力與困難等等非常多時,面試官會結(jié)合情境進(jìn)行低水平的解釋,也就是說會更加考慮當(dāng)時的情境和環(huán)境的因素,這時候,無論你的行為是合適的還是不合適的,他們都會在心里理解你,而不會對你形成過于否定的判斷及刻板印象。
采取這種低解釋水平策略,可以有效保證,即便你的回答是真的讓人有點(diǎn)討厭的缺點(diǎn),也不至于較大地影響到你的面試結(jié)果。
第二,辯證地說,不把話說滿
學(xué)過心理學(xué)的小朋友們都知道,個性是沒有好壞之分的,但是一個個性過于極端,就會顯得異乎常人,而多少算個缺點(diǎn)了。而這個“過于……但又不至于過分”的臨界點(diǎn),就是你回答的要點(diǎn)所在。
所以這里的策略是,你先找一個自己的優(yōu)點(diǎn),試著把它包裝成“過于……但又不至于過分”的臨界點(diǎn)來描述。比如:
1.在認(rèn)知需求與行動上
你可以說自己是一個認(rèn)知需要比較高的人,遇事兒總愛問一個問一個為什么,或者自己知乎上搜答案了解問題的根本。(開始說缺點(diǎn)了:)所以有時候,一個事情交給你之后你總是要問好多問題,或者不明所以的時候,你總要在搞清楚問題的原理機(jī)制后才開始行動,雖然這樣讓自己掌握了更系統(tǒng)的知識,但是有時候會略顯行動力不足。
2.與利他行為,或助人為樂有關(guān)
我這人心最大的優(yōu)點(diǎn)是助人為樂,所以我們部門評選優(yōu)秀員工,每年都有我的份。但是,(開始說缺點(diǎn)了:)我也有自己的苦惱,有時候自己的工作尚未完成,別人來求助,看見別人急需幫忙的情境,我就忍不住放下手中的工作去幫助別人,有時候也導(dǎo)致自己的工作無法按時完成,可我還是無法拒絕別人的求助,只有這樣做了我心里才會舒服。
3.與自己的認(rèn)真細(xì)致相關(guān)
你很細(xì)心,所以考慮東西很周全,在部門里同時還擔(dān)任了質(zhì)量管理員等職責(zé)。但是(開始說缺點(diǎn)了:),總會覺得自己缺乏大局觀,宏觀視野和戰(zhàn)略思維略顯不足,有時候看一些問題不能站在公司和的高度。當(dāng)然,這是你面對一個非管理職位的時候可以回答的一個題目,因?yàn)榛鶎拥墓ぷ魍惶枰貏e強(qiáng)的戰(zhàn)略思維和宏觀意識。
總之,在說自己缺點(diǎn)的時候,最好通過講故事的方式來敘述,而敘述的主題(也就是這個缺點(diǎn))肯定是一個優(yōu)點(diǎn),但是優(yōu)點(diǎn)優(yōu)的比較過分給你帶來了困擾。只要掌握這個思路回答,這個問題輕松搞定。
03 學(xué)會適當(dāng)自嘲,曝光一些真實(shí)小缺點(diǎn)
美國社會心理學(xué)家埃利奧特通過演講的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了犯錯誤效應(yīng)(pratfall effect),那些才能出眾而犯過小錯誤的人更有吸引力,才能出眾但未犯過錯誤的排名其次。
所以如果你真的前半部分面試的非常不錯,感覺面試官兩眼放光的看著你,那么曝光一些自己的小缺點(diǎn),也未嘗不是拉近距離增加好感的好方法。
適當(dāng)?shù)淖猿?,會拉近你和HR之間的距離,讓對方不再對你設(shè)防。因?yàn)槟闩cHR第一次見面,不知道對方的底,出于生物性,大腦會提醒我們一直處于警戒狀態(tài),就相當(dāng)于兩個人都端著槍。
如果有對方一旦自嘲,那對方就放低了姿態(tài),把弱點(diǎn)暴露在你面前,這意味著,對方先把槍給放下了。你就會覺得,哇,沒有危險了。于是兩個人的距離就接近一步,就可以進(jìn)入更輕松的交流狀態(tài)。
所以,你記得平時要搜集幾個你自己的小缺點(diǎn),這些小缺點(diǎn),最好是不影響日常工作,諸如內(nèi)心調(diào)適能力差等關(guān)乎自己卻不會影響他人的一些特點(diǎn)。想想怎么把它們講得好玩,然后在回答HR這個問題的時候,你就可以自曝其短。
比如回答說害怕上司,在上司面前容易緊張。這個回答并不失好印象,人人都有缺點(diǎn),只要無傷大雅。而且這個回答有個好處,讓人覺得你會服從指揮,至少可以做個乖乖的好員工。
最后 ,不要放像自己的姿態(tài),就算就業(yè)環(huán)境不好,也千萬別因?yàn)槟闶菓?yīng)聘者,他是招聘方,你就覺得在氣勢上低他一等。任何時候,比起唯唯諾諾刻意迎合的應(yīng)聘者,不卑不亢的態(tài)度反而會讓你贏得更多的機(jī)會,因?yàn)槿诵杂肋h(yuǎn)是賤的,專業(yè)人士也不能避免。
老板和員工只是在決策上有上下級,在人格上絕對沒有上下級。你應(yīng)聘,除了是自己有份工作和發(fā)展之外,也是為了和領(lǐng)導(dǎo)共同創(chuàng)造價值,分配利益。你做你的工作,拿你應(yīng)得的工資。這個過程中誰也不欠誰。所以不用放低你的姿態(tài),你恰到好處的一點(diǎn)姿態(tài),會讓你顯得更像個人才。
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