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求職意向

運(yùn)營經(jīng)理/主管 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 新聞學(xué)（本科）

在校主修新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣播電視學(xué)、以及與傳媒相關(guān)的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)，接受過新聞采訪、寫作、編導(dǎo)、播音、節(jié)目主持等方面的專業(yè)訓(xùn)練，具備節(jié)目策劃、采訪、編輯、編導(dǎo)等方面的專業(yè)能力。

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 首旅集團(tuán)_首客首享 高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理

工作描述：（帶團(tuán)隊(duì)：5人）
這是一家國企集團(tuán)旗下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，定位于建立一套完善的生活服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)于城市用戶：

1、負(fù)責(zé)平臺(tái)前端、后端的產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析和管理工作；

2、帶團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)線下企業(yè)合作對接，制作方案規(guī)劃，落地O2O項(xiàng)目（首旅如家、首商集團(tuán)、首汽集團(tuán)等KA項(xiàng)目的方案制定和把控落地）；

3、會(huì)員體系搭建和梳理，綜合運(yùn)用運(yùn)營手段，拉新促活，培養(yǎng)核心用戶，提高用戶活躍度；

4、帶團(tuán)隊(duì)搭建客服體系，管控輿論導(dǎo)向，制定月度考核指標(biāo)，輸出C端評價(jià)分析報(bào)告，提出并執(zhí)行改進(jìn)建議；

2020.x -2020x 百度外賣_運(yùn)營中心 活動(dòng)運(yùn)營

工作描述：（帶團(tuán)隊(duì)：6人）
1、帶團(tuán)隊(duì)承擔(dān)大客戶活動(dòng)運(yùn)營工作，服務(wù)于yum集團(tuán)、麥當(dāng)勞、漢堡王等全國連鎖品牌；

2、負(fù)責(zé)C端全國大客戶資源位管理，深入分析用戶行為，制定資源位使用規(guī)則，監(jiān)控并分析運(yùn)營效果；

3、負(fù)責(zé)平臺(tái)大促策劃及管理，進(jìn)行全國性活動(dòng)策劃。制定活動(dòng)主題，把控活動(dòng)進(jìn)度和效果，提升用戶 活躍度及平臺(tái)商戶銷量；2017年策劃的520周年慶活動(dòng)，創(chuàng)歷年流水訂單雙增幅之最；

4、創(chuàng)新活動(dòng)方案，搭建競爭壁壘。從品牌深入合作入手，進(jìn)行新穎的、有區(qū)別化的運(yùn)營活動(dòng)，如必勝 客宅急送新品首發(fā)、品牌大咖日、超級(jí)品牌節(jié)等；

5、通過運(yùn)營手段拓展新用戶，提升老用戶使用頻度，不斷優(yōu)化用戶拉新、活躍、轉(zhuǎn)化、留存的機(jī)制。

2020.x -2020x 京東商城_全球購事業(yè)部 大客戶運(yùn)營

工作描述：
1、負(fù)責(zé)KA項(xiàng)目的上線和運(yùn)營，完成年度KPI指標(biāo)，引進(jìn)國際電商入住京東；

2、數(shù)據(jù)維護(hù)分析，對負(fù)責(zé)項(xiàng)目的PV、UV、GMV、跳出率、轉(zhuǎn)化率等進(jìn)行分析評估，并輸出改進(jìn)建議和總結(jié)報(bào)告；

3、對接產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)，組織發(fā)起產(chǎn)品立項(xiàng)（如Price Center項(xiàng)目）并有效推進(jìn)系統(tǒng)搭建和上線；

4、對品牌商、服務(wù)商和接代運(yùn)營，綜合各方業(yè)務(wù)需求，制定營銷推廣方案和活動(dòng)demo；

5、店鋪培養(yǎng)，根據(jù)店鋪屬性、數(shù)據(jù)指標(biāo)和商品內(nèi)容等，建立并執(zhí)行相應(yīng)的用戶運(yùn)營機(jī)制、模型和策略，名下3家店鋪6個(gè)月內(nèi)有效交易額平均增長超過300%；

6、對接客服側(cè)，負(fù)責(zé)售前運(yùn)營體系搭建和優(yōu)化以及售后問題追蹤和調(diào)解；

*備注：2015.03.25進(jìn)入京東實(shí)習(xí)，2015.07.01畢業(yè)轉(zhuǎn)為正式員工

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 京東全球購eBay項(xiàng)目 項(xiàng)目管理

【完整的0-1項(xiàng)目】

2020.x -2020x 百度外賣520周年慶 營銷招商負(fù)責(zé)人

自我評價(jià)

傳媒出身，有UGC企業(yè)（如微博）的工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉電商環(huán)境，在京東和百度外賣總部任職并負(fù)責(zé)KA客戶及戰(zhàn)略項(xiàng)目；精通產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營，主導(dǎo)立項(xiàng)并完成Price Center項(xiàng)目的上線工作。 擁有主動(dòng)意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)并解決問題和為項(xiàng)目推進(jìn)提出合理改進(jìn)建議。獲麥肯特EMKT®項(xiàng)目管理證書。