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發(fā)郵件怎么發(fā)？要注意哪些禮儀？

　　電子郵件（email）已經(jīng)普遍應(yīng)用到現(xiàn)在社會(huì)生活以及工作中，相信大家都有這樣的感覺，那大家知道發(fā)郵件怎么發(fā)嗎?下面就跟隨小編一起來詳細(xì)了解下吧！

　　發(fā)送郵件時(shí)要注意的禮儀

　　1、及時(shí)回復(fù)email

　　當(dāng)你收到他人郵件時(shí)，要及時(shí)回復(fù)，一般在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)最好，及時(shí)回復(fù)不是讓你整一天的時(shí)間都用在回復(fù)郵件上，這樣花費(fèi)的時(shí)間太多，因此需要對(duì)郵件進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，這樣才能提高自己的工作效率;

　　有些郵件是比較復(fù)雜的，無法給出確切回復(fù)時(shí)，應(yīng)該要告訴對(duì)方，以免讓對(duì)方苦苦等待，哪怕只是回復(fù)確認(rèn)你已收到郵件，正在處理等;

　　2、針對(duì)性回復(fù)

　　當(dāng)回復(fù)郵件時(shí)，要針對(duì)所提出的問題一一回復(fù)，必要時(shí)，可以將問題再復(fù)制一次，下面再用其他顏色的字體寫出答案，這樣一來，既能讓對(duì)方一次理解到位，又能避免雙方反復(fù)溝通、交流，浪費(fèi)資源;

　　3、回復(fù)郵件需認(rèn)真對(duì)待

　　回復(fù)郵件時(shí)，不能太過于隨意，要注意把握好回復(fù)字?jǐn)?shù)，例如直接回復(fù)“是的”、”對(duì)的“、“好的”、“收到”、“謝謝”等字眼，這樣是非常不禮貌的，這點(diǎn)需要大家注意起來;

　　4、當(dāng)遇到較復(fù)雜的問題時(shí)，多個(gè)收件人頻繁回復(fù)看法后，應(yīng)該對(duì)討論的結(jié)果做個(gè)小結(jié)，這樣才能突出有用的信息，提高解決問題的效率;

　　5、區(qū)分Reply和Reply All

　　這點(diǎn)一定需要搞清楚，如果這個(gè)問題只需要一人知道，那就是Reply，如果需要有結(jié)論，那就需要Reply All。

　　如果你對(duì)發(fā)件人提出的問題不清楚或者有不同的意見，這個(gè)時(shí)候不要當(dāng)著所有人的面一直RE，而是應(yīng)該跟發(fā)件人單獨(dú)溝通，然后將討論結(jié)果告訴大家即可;

　　6、養(yǎng)成每天查看郵箱的習(xí)慣

　　職場(chǎng)工作上，通過郵件溝通時(shí)非常常用的方式，可見郵件對(duì)我們工作起到多少重要的作用，建議大伙要養(yǎng)成每天查看郵件的習(xí)慣，這樣就不會(huì)錯(cuò)漏緊急或者重要信息，也不會(huì)等別人反復(fù)打電話、短信提醒你注意查看郵件;

　　7、設(shè)置郵件自動(dòng)回復(fù)功能

　　有時(shí)候你在休假，可能沒有那么及時(shí)可以查看到郵件，那么就應(yīng)該設(shè)置自動(dòng)回復(fù)功能，如果你沒有休假，那就不要設(shè)置，不然大家不知道你到底有無看到郵件;

　　8、懂得區(qū)分收件人、抄送人和密送人。

　　現(xiàn)在小編給你好好解釋下，收件人呢，就是你回復(fù)給郵件的發(fā)送人;抄送人，意思是指需要知道這件事的人;發(fā)給密送人，但收件人是不知道密送人是誰，也看不到你發(fā)給了誰;