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醫(yī)藥代表專業(yè)拜訪技巧提升

1、在談到銷售技巧之前，我們首先來(lái)看下在“上帝”眼中的醫(yī)藥代表是什么樣子呢？

醫(yī)生評(píng)價(jià)的高質(zhì)量醫(yī)藥代表

1.?對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)非常熟悉并能解答相關(guān)問(wèn)題

2.?產(chǎn)品介紹或討論會(huì)水平很高

3.?提供詳實(shí)可信的信息和資料

4.?對(duì)醫(yī)生提出的問(wèn)題/異議/要求非常重視，并能及時(shí)反饋

5.?積極主動(dòng)的正能量傳遞

6.?有禮貌、樂(lè)于助人

7.?與醫(yī)生有密切的關(guān)系

8.?提供專業(yè)發(fā)展的幫助

9.?拜訪頻率高

10.?真誠(chéng)關(guān)心/照顧醫(yī)生及其家人

看到這里，我們反思下自己在哪些方面沒(méi)有做到或者還不夠好，及時(shí)提升自己，讓自己多一份自信。

談到銷售拜訪，實(shí)際上我們?cè)趯?shí)踐中不難發(fā)現(xiàn)根本就不存在所謂的典型的銷售拜訪。

因?yàn)槊看伟菰L時(shí)都會(huì)有所差異，目標(biāo)、步調(diào)、跌宕起伏和結(jié)果不盡相同。

在拜訪的過(guò)程中簡(jiǎn)明扼要、聰明睿智、把握機(jī)會(huì)至關(guān)重要。

步驟

1.?簡(jiǎn)明扼要

你的介紹應(yīng)該事先經(jīng)過(guò)深思熟路的，做好了充分的準(zhǔn)備。

關(guān)于藥品特性和效果的陳述應(yīng)該是針對(duì)醫(yī)生的需要和患者的類型，著重于醫(yī)生所關(guān)注的即可。

在這里尤其是做特藥的小伙伴們，一定要熟知產(chǎn)品知識(shí)以及對(duì)于不同的疾病類型能準(zhǔn)確的向醫(yī)生傳達(dá)正確方案及使用劑量。

2.?聰明睿智

????在這個(gè)行業(yè)里，醫(yī)藥代表的信譽(yù)是至關(guān)重要的。

我們需要真正的了解臨床問(wèn)題、病人的需要、管理式醫(yī)療、辦公室禮節(jié)等。

我們需要和醫(yī)生展開(kāi)高層次的談話。

因?yàn)榇蠖鄶?shù)醫(yī)生會(huì)覺(jué)得我們根本不懂他們，所以我們懂的越全面越有益于銷量的提升。

3.?把握機(jī)會(huì)

醫(yī)生和他們手底下的員工都是很繁忙的。

所以要感謝那些愿意見(jiàn)我們的醫(yī)生，并尊重他們的時(shí)間。

對(duì)于每次的拜訪都做好充分準(zhǔn)備并設(shè)定好特定的目標(biāo)，這將使每次的拜訪都變的有價(jià)值，無(wú)論拜訪的時(shí)間長(zhǎng)還是短。

我們?cè)賮?lái)看一下30秒業(yè)務(wù)的拜訪技巧

1.?身邊隨時(shí)準(zhǔn)備好銷售資料或者臨床資料的復(fù)印件，以便提供給醫(yī)生。

2.?開(kāi)場(chǎng)白直接講述產(chǎn)品獨(dú)特的療效，或者本產(chǎn)品的新特性，或者直接針對(duì)醫(yī)生的需要。

3.?從資料中選出一兩頁(yè)的文章來(lái)佐證剛才說(shuō)到的內(nèi)容。

4.?強(qiáng)調(diào)其對(duì)醫(yī)生（劑量無(wú)需調(diào)整）或患者（起效快）會(huì)帶來(lái)的好處。

5.?在結(jié)束時(shí)得到相應(yīng)的承諾。

最后，我們?cè)賮?lái)認(rèn)識(shí)下醫(yī)藥代表。

我認(rèn)為醫(yī)藥代表是所有問(wèn)題（患者想要改善他們的健康）和解決方案（安全、有效的藥物）之間最為關(guān)鍵的聯(lián)系。

讓我們繼續(xù)為了這個(gè)偉大的事業(yè)奮斗吧！加油

編輯：陜西有益醫(yī)療咨詢有限公司海外公司

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?學(xué)術(shù)推廣部-李欣

排版：運(yùn)營(yíng)部-田蕾

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