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跨境電商三步走,一選品,二入駐,三運營
第一,看選品,手上有貨不得方
選品方法眾說紛紜,難成一家,分享給大家一些選爆款的雷區(qū),避開它:、
1. 不參考數(shù)據(jù)分析軟件,憑自己主觀偏好
很多朋友選品過于相信自己的感覺,這樣子是不合理的,我們選品要借助大數(shù)據(jù),這樣子得到的信息才是最完善具體的。
2. 不參考數(shù)據(jù)分析軟件,憑自己主觀偏好
一些選品平臺數(shù)據(jù)具有滯后性,現(xiàn)在賣的火,等你去賣的時候,可能就不火了。
我們需要有提前預判的能力,避免后入場成為接盤俠。
3. 不侵權(quán)
侵權(quán)是條紅線,碰不得,特別是做大做強之后,被起訴,要被罰的很慘。
涉及外觀專利等侵權(quán)產(chǎn)品,如果拿不到授權(quán),那就不賣。
4. 不要用中國人的習慣和偏好判斷老外的偏好、審美差異
國人的選品思路和習慣和老外還是不太一樣的,比如說上次疫情大家就想不通為什么老外會去搶購衛(wèi)生紙。
老外也想不通,國人為什么搶購大米面粉。
第二,找平臺入駐,嘴上談兵都是虛的,實操才是硬道理
1、B2B,代表性企業(yè)有敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、
2、B2C,代表性企業(yè)有速賣通、亞馬遜、聽客跨境(銷量補充平臺)
3、C2C,代表性企業(yè)有eBay。
4、國際銀行收款,CBi銀行
第三,看運營
掌握基本運營技能:
1、打造優(yōu)秀的Listing撰寫技能
2、平臺運營的技能
3、物流配送管理技能
4、客戶運營
電商的一個重要環(huán)節(jié)就是客戶服務(wù),只有處理好跟客戶的溝通的細節(jié),才能給顧客更好的購物體驗,從而帶來銷售量的增長。
優(yōu)秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道,在售前與售后與客戶進行及時適當?shù)臏贤ǎ嵘放坪酶卸?,讓客戶在購買產(chǎn)品后樂于推薦給更多的消費者。
跨境新零售電商怎么做?這是一個很大的話題,國外市場、平臺選擇,開店,選品,運營,推廣,物流…每一個點都可展開來談,而且每個話題都不是一兩萬字能說明白的。
一、首先區(qū)分外貿(mào)和跨境電商的區(qū)別
①現(xiàn)在外貿(mào)大部分都通過網(wǎng)絡(luò)溝通,可以理解為外貿(mào)電商;但整個外貿(mào)交易流程和傳統(tǒng)外貿(mào)并沒有太大變化,都包含了詢盤、報價、訂單、生產(chǎn)、運輸、租船訂艙、報關(guān)商檢、收匯結(jié)匯核銷等,外貿(mào)電商的交易都是線下的。
②跨境電商是指不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達成交易、進行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達商品完成交易的商業(yè)活動,其銷售模式可以比喻為“國際版淘寶”,不同的是借助國外平臺(如:亞馬遜、ebay,我們Tobox也是)或者國內(nèi)對外國銷售平臺(阿里巴巴、速賣通等),跨境電商都是線上直接完成的。
在客單價上2B和2C也有區(qū)別,2C訂單大多是小批量,甚至是單件的,2B客單價普遍較高。
二、跨境電商平臺有哪些?有哪些是個人能做的?
跨境電商平臺可分為B2B、B2C、C2C、M2C等不同類型,但總體都可歸納為2B、2C兩類。
①2B平臺:主流的有阿里巴巴國際站、Amazon Business、敦煌網(wǎng)、TradeKey、中國制造網(wǎng)、EC21、環(huán)球資源等,這些平臺買賣雙方主體基本都是企業(yè),主營領(lǐng)域也各不相同,按需選擇吧。
②2C平臺:2C平臺的共同特點是買家基本為個人,訂單多是小批量,甚至是單件的;賣家的話主體類型不一,有大中型企業(yè)或品牌,也有小微企業(yè)和個人,所以如果你是想自己做的話,這些比較合適
首先要明白,跨境電商分2個方向,一個是出口跨境電商,一個是進口跨境電商。
出口跨境電商如何做?
1. 入駐亞馬遜、蝦皮等這些平臺,直接通過平臺將貨物賣到國外去
2. 自建官網(wǎng),通過google ads或者seo、facebook等平臺優(yōu)化官網(wǎng)頁面,讓消費者能夠直達官網(wǎng)購買,在國外官網(wǎng)訂單可以占到40%的額度。
大體方向就是上面兩個方向,各有優(yōu)勢各有缺點,要做出口跨境電商的朋友可以同時開展。
如何做出口跨境電商不是本文重點要描述的內(nèi)容,只是精簡的介紹方向。
進口跨境電商才是風頭,這才是重點。
2018年第一屆中國進口博覽會和2019年的第二屆進口博覽會的召開,也是國家向進口消費型國家轉(zhuǎn)變的一個佐證。
其實從2013年開始,進口跨境電商就是一個不斷放大的市場,國家第一批開通了試點口岸“上海、杭州、寧波、鄭州、重慶、廣州、深圳”,第二批由開放了二十幾個口岸,去年開通了第三批,進口開通了第四批,截止目前大概有40多個城市都開通了跨境電商業(yè)務(wù)。
從國家開放的力度看,針對進口跨境電商政策是不斷推出,這是國家從出口貿(mào)易型向進口消費型國家轉(zhuǎn)變的重要方向。
其實從2013開始,就有大量的商家已經(jīng)成功開展了進口跨境電商業(yè)務(wù)。
大黃蜂科技是從2014年開始,幫助商家搭建完整的跨境電商業(yè)務(wù)系統(tǒng),截止目前成功的幫助上千家企業(yè)完成了業(yè)務(wù)搭建和跨境電商系統(tǒng)服務(wù)。
2019年國家針對跨境電商進行大力扶持:
1、把個人購買額度從原來的沒單不超過2000,改為不超過5000,年度2萬改為了2.6萬額度。
2、把跨境電商進口增值稅從16%降低為13%,同時打7折,大部分的跨境電商商品稅率從11.2%變?yōu)榱?.1%
通過這兩大措施,讓消費者可以購買更多的東西,同時能夠節(jié)省稅費,所以從2019年開始有大量的商家開始做進口跨境電商業(yè)務(wù)了。
如何做進口跨境電商呢?根據(jù)大黃蜂科技總結(jié)國家政策和地方上的不同保稅倉政策,大致需要以下條件:
1、需要一個國內(nèi)企業(yè)
2、國內(nèi)企業(yè)需要進出口權(quán)
3、需要相關(guān)銷售資質(zhì),銷售食品需要食品經(jīng)營許可證,銷售保健品需要保健品的許可證
4、需要一個海外公司作為貨權(quán)人供貨
5、需要一個電商平臺
6、需要進口跨境電商報關(guān)系統(tǒng)
7、選擇1個跨境保稅倉
以上這些是做進口跨境電商必須的幾個要素,大黃蜂科技可以幫助企業(yè)完成這7項服務(wù),不管是國內(nèi)企業(yè)注冊,還是資質(zhì)辦理、還是電商平臺搭建、還是進口跨境清關(guān)系統(tǒng),大黃蜂科技都可幫商家辦理完成。
之前有大量的企業(yè)在做一般貿(mào)易的業(yè)務(wù),俗稱大貿(mào),這類商家如何做進口跨境電商?其實非常簡單,因為具備進出口權(quán),資質(zhì)夠用,就可以立刻開始,大概1周左右時間,就能夠做跨境電商,就可以做原來一般貿(mào)易不容易備案的商品,直接賣給國內(nèi)消費者。
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