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輿情監(jiān)測總監(jiān)、輿情監(jiān)測主管 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 軟件測試
在班中擔(dān)任團(tuán)支部書記
工作經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 中國建設(shè)銀行 客戶經(jīng)理
負(fù)責(zé)信用卡的推廣與銷售工作
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 SEO主管
2013年至今服務(wù)于某直銷客戶,2013年-2015年主要負(fù)責(zé)全網(wǎng)輿情監(jiān)測工作,主要包括: 1.深挖客戶需求,提供相對應(yīng)輿情咨詢服務(wù)。 2.項(xiàng)目管理:編制所轄項(xiàng)目的整體規(guī)劃與階段計(jì)劃,合理管控項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量,確保項(xiàng)目 3.輿情報(bào)告:跟蹤監(jiān)督監(jiān)測品牌、產(chǎn)品、競品、行業(yè)的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵事件及關(guān)鍵人物,依據(jù)客戶需求獨(dú)立編制周度/月度/季度的輿情報(bào)告,分析及研判輿論方向,并為客戶提供研判建議。 4.方案制定:實(shí)施跟蹤客戶業(yè)務(wù)工作的輿論態(tài)勢,及時(shí)反饋客戶并提供技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)預(yù)防與把控輿情負(fù)面的發(fā)生。 5.數(shù)據(jù)分析:搜集、匯總及分析全網(wǎng)媒體數(shù)據(jù),并編制分析報(bào)告進(jìn)行政策風(fēng)險(xiǎn)及網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論的監(jiān)控管理,建立輿情病毒庫,根據(jù)九宮格分級機(jī)制,不同負(fù)面提供不同處理意見。 6.危機(jī)發(fā)生后收集分析網(wǎng)民評論,制定輿論引導(dǎo)方向,針對新聞及微博評論進(jìn)行輿論引導(dǎo)。 7.針對全國1220個(gè)電視頻道進(jìn)行被動(dòng)監(jiān)測,對客戶重大活動(dòng)、專訪等電視節(jié)目進(jìn)行錄制剪輯及制作,并上傳至各視頻平臺,做到有效的內(nèi)外傳播;提升品牌知名度。 8.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搭建Q&A數(shù)據(jù)庫,針對問答平臺進(jìn)行投放,讓網(wǎng)民了解到正確答案,維護(hù)品牌形象。 9.撰寫新聞優(yōu)化稿件,在危機(jī)發(fā)生后可第一時(shí)間對百度新聞首頁進(jìn)行有效干預(yù)。 10.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對百度貼吧內(nèi)容進(jìn)行管理,主要以發(fā)布新帖、沉貼頂帖等方式,使吧內(nèi)首頁無負(fù)面內(nèi)容。 11.百度百科的修改與建立,擁有百科蝌蚪團(tuán)資源。 12.百度視頻頁首頁優(yōu)化,根據(jù)關(guān)鍵詞發(fā)布可在百度視頻頁收錄的視頻內(nèi)容。 13.針對百度網(wǎng)頁收錄網(wǎng)站投放新聞稿件,最新信息網(wǎng)民一搜便知。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 輿情監(jiān)測、百度SEO
1.深挖客戶需求,提供相對應(yīng)輿情咨詢服務(wù)。2.項(xiàng)目管理:編制所轄項(xiàng)目的整體規(guī)劃與階段計(jì)劃,合理管控項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量,確保項(xiàng)目3.輿情報(bào)告:跟蹤監(jiān)督監(jiān)測品牌、產(chǎn)品、競品行業(yè)的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵事件及關(guān)鍵人物,依據(jù)客戶需求獨(dú)立編制周度/月度/季度的輿情報(bào)告。4.方案制定:實(shí)施跟蹤客戶業(yè)務(wù)工作的輿論態(tài)勢,及時(shí)反饋客戶并提供技術(shù)指導(dǎo),及時(shí)預(yù)防與把控輿情負(fù)面的發(fā)生。5.數(shù)據(jù)分析:搜集、匯總及分析全網(wǎng)媒體數(shù)據(jù),并編制分析報(bào)告進(jìn)行政策風(fēng)險(xiǎn)及網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論的監(jiān)控管理,建立輿情病毒庫,根據(jù)九宮格分機(jī)機(jī)制,不同負(fù)面提供不同處理意見。6.危機(jī)發(fā)生后收集分析網(wǎng)民評論,制定輿論引導(dǎo)方向,針對新聞及微博評論進(jìn)行輿論引導(dǎo)。7.對客戶重大活動(dòng)、專訪電視節(jié)目進(jìn)行錄制剪輯及制作,并上傳至各大主流視頻平臺。8.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搭建Q&A數(shù)據(jù)庫,針對問答平臺進(jìn)行投放。9.撰寫新聞優(yōu)化稿件,在危機(jī)發(fā)生后可第一時(shí)間對百度新聞首頁進(jìn)行有效干預(yù)。10.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對百度貼吧內(nèi)容進(jìn)行管理,主要以發(fā)布新帖、沉貼頂帖等方式,使吧內(nèi)首頁無負(fù)面內(nèi)容。11.百度百科的修改與建立。12.百度視頻頁首頁優(yōu)化。13.針對百度網(wǎng)頁收錄網(wǎng)站投放新聞稿件。 項(xiàng)目簡介: 該項(xiàng)目主要工作內(nèi)容包括:1.全網(wǎng)輿情監(jiān)測 2.撰寫各類輿情報(bào)告 3.全網(wǎng)媒體剪報(bào)電子版 4.全國電視節(jié)目按需錄制剪輯 5.客戶成品轉(zhuǎn)換為微信可播放格式小視頻 6.口碑管理(新聞評論區(qū)、微博、手機(jī)新聞客戶端) 7.百度SEO優(yōu)化(新聞、網(wǎng)頁、知道、視頻)
2020.x -2020x 315行業(yè)輿情專題報(bào)告 315輿情專題報(bào)告撰寫
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),分析整理一年行業(yè)政策法規(guī)、行業(yè)大事,解讀消協(xié)315主題,預(yù)測315晚會曝光點(diǎn),為客戶提供315期間輿情建議及危機(jī)應(yīng)對建議
2020.x -2020x 富士膠片全網(wǎng)輿情監(jiān)測 輿情監(jiān)測
1.監(jiān)督并指導(dǎo)輿情分析師日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、一周網(wǎng)絡(luò)輿情的報(bào)告質(zhì)量。 2.按照輿情預(yù)警分級機(jī)制,負(fù)面內(nèi)容及時(shí)預(yù)警客戶。 3.配合客戶完成各類臨時(shí)需求。
2020.x -2020x 三星品牌及全產(chǎn)品線全網(wǎng)輿情監(jiān)測 負(fù)面預(yù)警、輿情分析報(bào)告
1.輿情報(bào)告:跟蹤監(jiān)督監(jiān)測品牌、產(chǎn)品、競品行業(yè)的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵事件及關(guān)鍵人物,依據(jù)客戶需求獨(dú)立編制周度/月度/季度的輿情報(bào)告。 2.數(shù)據(jù)分析:搜集、匯總及分析全網(wǎng)媒體數(shù)據(jù),并編制分析報(bào)告進(jìn)行政策風(fēng)險(xiǎn)及網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論的監(jiān)控管理,建立輿情病毒庫,根據(jù)九宮格分機(jī)機(jī)制,及時(shí)預(yù)警。 3.全網(wǎng)輿情監(jiān)測
2020.x -2020x 斑馬車載系統(tǒng)全網(wǎng)輿情監(jiān)測 輿情分析報(bào)告
1.監(jiān)督并指導(dǎo)輿情分析師日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)。 2.按照輿情預(yù)警分級機(jī)制,負(fù)面內(nèi)容及時(shí)預(yù)警客戶。 3.配合客戶完成各類臨時(shí)需求。
2020.x -2020x 樂視商城輿情監(jiān)測及口碑管理 輿情監(jiān)測、評論區(qū)口碑管理
1.輿情報(bào)告:跟蹤監(jiān)督監(jiān)測品牌、產(chǎn)品、競品、行業(yè)的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵事件及關(guān)鍵人物,依據(jù)客戶需求獨(dú)立編制周度/月度/季度的輿情報(bào)告。 2.數(shù)據(jù)分析:搜集、匯總及分析全網(wǎng)媒體數(shù)據(jù),并編制分析報(bào)告進(jìn)行政策風(fēng)險(xiǎn)及網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論的監(jiān)控管理,建立輿情病毒庫,根據(jù)九宮格分機(jī)機(jī)制,不同負(fù)面提供不同處理意見。 3.危機(jī)發(fā)生后收集分析網(wǎng)民評論,制定輿論引導(dǎo)方向,針對新聞及微博評論進(jìn)行輿論引導(dǎo)。 4.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搭建Q&A數(shù)據(jù)庫,針對問答平臺進(jìn)行投放。 5.撰寫新聞優(yōu)化稿件,在危機(jī)發(fā)生后可第一時(shí)間對百度新聞首頁進(jìn)行有效干預(yù)。 6.對百度貼吧內(nèi)容進(jìn)行管理,主要以發(fā)布新帖、沉貼頂帖等方式,使吧內(nèi)首頁無負(fù)面內(nèi)容。
2020.x -2020x 東風(fēng)本田輿情監(jiān)測 負(fù)面預(yù)警、輿情報(bào)告
1.輿情報(bào)告:跟蹤監(jiān)督監(jiān)測品牌、產(chǎn)品、競品、行業(yè)的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵事件及關(guān)鍵人物,依據(jù)客戶需求獨(dú)立編制周度/月度/季度的輿情報(bào)告。2.負(fù)面信息及時(shí)預(yù)警
自我評價(jià)
本人有6年輿情監(jiān)測分析經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過大型外企客戶,工作積極認(rèn)真,抗壓能力較強(qiáng),能夠勝任領(lǐng)導(dǎo)及客戶交于的工作,擅長輿情分析報(bào)告撰寫,電視節(jié)目錄制、剪輯;擁有部分媒體發(fā)布資源、口碑維護(hù)資源等,熟悉信息采集軟件、視頻轉(zhuǎn)碼剪輯軟件的使用,獨(dú)立撰寫過輿情監(jiān)測項(xiàng)目招標(biāo)方案。
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