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求職意向

用戶／活動運營／項目管理 上海 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 食品科學與工程

工作經驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 用戶運營

1.用戶運營：主要通過不同手段維護平臺上用戶的活躍，對平臺的依賴。
2.內容運營：保證平臺內容質量以及及時地更新，保證平臺“新鮮血液”的注入。
2.活動運營：每月開展不同形式活動（一般一個月輪流在線活動場次在5-8場不等，包括但不限于主題形式、月度形式、h5、小程序）
3.引導用戶輸出平臺所需內容（如某一空間／某一角落相關家裝內容）并為UGC沉淀負責。
4.為平臺“論壇”板塊互動、內容深度、帖子豐富程度負責。
5.參與百度手機百度熊掌號項目：主要是前期與百度寫作共同摸索熊掌號的產品功能和路徑，隨之的熊掌號“家裝”領域內容的填充，以及該領域專業(yè)人士（設計師／裝修公司等）的引入。
6.參與討論和制定產品形態(tài)，并對所負責板塊下產品方向和展示以及內容聚合負責。
7.另在平臺上制作以專題或主題形式增加用戶從不同角度的瀏覽，豐富平臺展現(xiàn)形式，永遠為用戶提供“新鮮感”，讓用戶能從認識平臺到使用平臺到依賴平臺。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 運營／市場／客服

同時兼顧線上和線下運營,以及市場拓展
早餐項目： 
1.客服:承擔公司所有的客戶服務工作，解決線上線下的客戶問題（主要客戶對象為消費者）。
2.微信公眾號運營：內容的確認與撰寫，編輯發(fā)送，后臺維護，數據分析。 3.線下市場拓展:早餐項目的線下推廣（提出活動方案，實施活動方案）
4.異業(yè)合作：與其它對象用戶相似互聯(lián)網兄弟企業(yè)洽談合作意向合作方案，實施方案。
5.結合市場需求與技術部門溝通要求新功能，以及功能上線后的實際操作測試
午餐項目 2015年底，跟隨公司方向調整，主要團隊工作重心轉至午餐項目
1.平臺合作：全權負責與三大外賣平臺（百度，美團，餓了么）負責人直接對接，完成店鋪建立，活動方案策劃實施，API接口對接洽談確認等主要工作 2.線上運營：監(jiān)控線上所有訂單動向，監(jiān)控線上數據，做出基本分析。
3.客服：主要服務對象擴展為消費者＋商戶
4.微信公眾號的運營：維持原來公眾號的正常運作，另外新項目公眾號的內容確認，撰寫等
5.市場合作：通過線上線下渠道獲取商戶信息，達成初步合作，并操作后續(xù)所有相關內容。
6.參與公司高層會議，共同討論各項方案的實施。 公司的各個方面都有所接觸，所學習到的內容較多。

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 業(yè)務專員

公司主要業(yè)務是家居產品的外貿
1.國外對接：與國外客戶（兩個大客戶）的基本業(yè)務（涉及英國愛爾蘭等5個國家的業(yè)務）對接，根據不同季度（一般為s/s、a/w 兩個大季度）、特定節(jié)日（如圣誕節(jié)）產品跟進。新品確認到與國內工廠對接到最終大貨順利入艙，業(yè)務溝通以郵件形式溝通，必要時通過國際電話溝通。
2.國內對接：與國內工廠對接業(yè)務，跟進度，給出樣品，審核工廠初步樣品，到廠審核大貨樣，確保大貨按約定計劃順利出貨。
3.Shipment：貨船艙位預定，主要線上，必要時與貨船公司負責人電話協(xié)調。
4.出關手續(xù)：大貨產地證等出關手續(xù)到海關全權辦理和后續(xù)的相關單位的提交。
5.參與外國客戶到上海的產品定制會議。

自我評價

高執(zhí)行力勝過一切，獨立思考能力又是一切的根源；團隊協(xié)作能力必不可少，跨部門協(xié)調溝通能力也很重要；對待工作有積極負責的決心，對待生活有熱情真誠的態(tài)度。如果你正需要這樣的一個我，我也正在期待加入一個蒸蒸日上有體溫和感知的你。