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用戶運營簡歷范文

作者：錘子簡歷 2022/07/27 11:00:00

閱讀 144

求職意向

用戶運營北京薪資面議隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學新聞學

主修：新聞學；公共關系學；大眾傳播學；新聞采訪與寫作;中外新聞史；中國現(xiàn)當代文學；新聞倫理與法規(guī)；播音主持藝術；社會美學；文化學；廣告學等

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 卡車之家社區(qū)運營

1.進行線上活動的策劃：根據(jù)客戶要求進行各種形式的線上活動的策劃和執(zhí)行。單場活動在10w-20w+的閱讀，3000+的有效評論(所有線上活動策劃均保存良好，可以證明)

2.進行線下活動的策劃和執(zhí)行：為保證網(wǎng)站ugc內(nèi)容的產(chǎn)出和用戶的活躍度，定期策劃線下活動加強用戶粘性（植樹，野餐等等），同時建立地區(qū)運營群輔助運營(各種卡友大會和地區(qū)圈子的成立互動都有截圖保存)

3.與產(chǎn)品部門和技術進行溝通聯(lián)系，針對app里論壇的功能提出優(yōu)化和建議。(針對論壇用戶的需求提出sos緊急求助功能，針對論壇用戶普遍學歷不高的現(xiàn)狀提出小紅點指導功能，對論壇的數(shù)據(jù)有了很大提升)

4.每月對論壇的數(shù)據(jù)（uv，pv）進行匯總，同時做出月度報告，指出論壇存在的問題和不足從而進行優(yōu)化，提升用戶使用體驗

5.策劃執(zhí)行執(zhí)行過多次社群營銷和社群裂變的活動，有針對直接變現(xiàn)的三一重卡營銷，有針對增加網(wǎng)站uv的月度各類活動營銷規(guī)劃，有針對增加福田群成員的拼團購，曬照點贊等活動，效果良好

2020.x -2020x 知融口碑營銷

1.維護kol資源，運營過5個300人左右的群，保持交流和產(chǎn)出，推動kol們在各大平臺進行內(nèi)容產(chǎn)出，同時4個月新增kol100余人，產(chǎn)出精華帖，周月熱帖200+。

2.線上活動的策劃與執(zhí)行（福田超級中國行），大型線下活動的策劃（北京車展）等。

3.針對現(xiàn)有客戶構建用戶分層，針對不同用戶心理進行營銷活動，搭建6個品牌用戶群，在群內(nèi)開展裂變活動，三個月內(nèi)為銷售部門增加140多萬的業(yè)績。

4.數(shù)據(jù)監(jiān)測并進行數(shù)據(jù)分析，做出單獨針對品牌的商業(yè)報告。利用微輿情等工具對品牌輿情，口碑詳情，競品各緯度分析，正負面走勢，相關關鍵詞，典型意見等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計從而分析出下一步的做法和規(guī)劃。(福田歐曼商業(yè)報告)

2020.x -2020x 北影教育用戶運營

1.建立藝考和職培的用戶畫像，制定用戶運營方案，針對職培和藝考分別建立社群用戶運營體系（方案有保留）

2.針對不同時間節(jié)點的運營目標定期策劃活動方案（藝考達人營），全程獨立負責執(zhí)行。（有完整的動態(tài)甘特圖執(zhí)行方案和工作進度跟蹤表）

3.定期進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析，針對活動效果和用戶運營的數(shù)據(jù)進行復盤。制定下一步的工作方針。

自我評價

1.主動上進，善用數(shù)據(jù)分析。工作需要數(shù)據(jù)分析，所以努力學習，然后做出歐曼車型的簡單商業(yè)分析報告

2.策劃和執(zhí)行力強，以結果為導向，根據(jù)客戶要求獨立策劃執(zhí)行活動50余+，場均10w+以上的閱讀和3k+的評論，效果尚可。

3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)和新媒體文化，知乎、豆瓣、貼吧重度患者。腦洞夠大，緊跟社會熱點制造話題和策劃活動，比如高鐵霸座事件，重慶公交墜江事件等等

4.善于總結，經(jīng)常對活動效果進行復盤。

5.社群裂變和營銷經(jīng)驗豐富，策劃執(zhí)行多場裂變活動，獨立策劃執(zhí)行15場以上的裂變活動

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