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求職意向

用戶端產(chǎn)品經(jīng)理 上海 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡(jiǎn)歷大學(xué) 信息管理與信息系統(tǒng)

• 主修課程包括：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理  Java程序設(shè)計(jì)  信息架構(gòu)  信息檢索   信息分析
  
• 成績(jī)：平均績(jī)點(diǎn)3.7（top 20%），滿分為5； 
• 語言能力：CTE 6  564/710

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 攜程去哪兒 ? ? ? ? ? ? ? ??國(guó)內(nèi)專車-產(chǎn)品經(jīng)理?

• 打車獨(dú)立app“即刻出行”
  

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 獨(dú)立app改版項(xiàng)目 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人&項(xiàng)目經(jīng)理

• 從0-1規(guī)劃產(chǎn)品方案，跟進(jìn)開發(fā)至上線。與線下地推人員溝通，了解產(chǎn)品存在的問題，提出優(yōu)化方案。為解決用戶在打車過程中方便查看上下車地址和司機(jī)位置，進(jìn)行了app改版優(yōu)化，同時(shí)縮短了下單步驟。
  
•  項(xiàng)目效果：改版后，用戶體驗(yàn)有了大幅提升，下單轉(zhuǎn)化率從25%上漲到35%，提高了10個(gè)百分點(diǎn)，單個(gè)城市下單量1500+。
  

2020.x -2020x 降低接送機(jī)訂單取消率 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人&項(xiàng)目經(jīng)理

• 為解決用戶行程變更導(dǎo)致的訂單取消，負(fù)責(zé)了支持用戶修改訂單項(xiàng)目。用戶可自助修改上下車地址、用車時(shí)間、手機(jī)號(hào)等信息。
  
• 為解決司機(jī)接單前的用戶取消，降低用戶焦慮感，設(shè)計(jì)了接單前的交互優(yōu)化以及催單功能，通過在不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)給予用戶不同的預(yù)期，并通過引導(dǎo)催單挽回用戶，避免訂單取消。
• 項(xiàng)目效果：修改訂單項(xiàng)目，修改比例達(dá)3%，將取消率從22%降低到19%，降低了3個(gè)百分點(diǎn)；催單項(xiàng)目將接單前取消率從1.6%下降到1.5%，降低0.1個(gè)百分點(diǎn)。
  

2020.x -2020x 評(píng)價(jià)司機(jī)改版 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人&項(xiàng)目經(jīng)理

• 為快速搜集用戶對(duì)司機(jī)的真實(shí)評(píng)價(jià)，了解用戶差評(píng)從而優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)行評(píng)價(jià)改版項(xiàng)目。改為采用標(biāo)簽加文字的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)，多種場(chǎng)景下引導(dǎo)用戶進(jìn)行評(píng)價(jià)。
  
• 項(xiàng)目效果：訂單評(píng)價(jià)率從13%提升到21%，提升8個(gè)百分點(diǎn)；差評(píng)率從5%降低到3%，降低了2個(gè)點(diǎn)。

2020.x -2020x 司機(jī)端商城項(xiàng)目 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人&項(xiàng)目經(jīng)理

• 給去哪兒專車司機(jī)提供購(gòu)買商品的電商服務(wù)，司機(jī)可在司機(jī)端進(jìn)行中石化油卡充值、購(gòu)買保險(xiǎn)以及純凈水。 
• 項(xiàng)目效果：上線后油卡充值金額從每天2.5萬提升至3~4萬，日最高銷售金額達(dá)10萬。
  

自我評(píng)價(jià)

• 能獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品線，有從0-1的產(chǎn)品經(jīng)歷，能根據(jù)產(chǎn)品的當(dāng)前發(fā)展階段劃分區(qū)分需求的優(yōu)先級(jí)。 
• 同時(shí)做過前后端產(chǎn)品，邏輯性較強(qiáng)，同時(shí)有強(qiáng)烈的責(zé)任感和自我驅(qū)動(dòng)力。溝通能力較強(qiáng)，長(zhǎng)期與其它城市團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨城市溝通。