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錘子簡歷品牌推廣師
用戶反饋運營簡歷范文
作者：錘子簡歷 2022/07/27 21:00:00
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求職意向

用戶反饋運營 北京 薪資面議 隨時到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學 市政工程

運營個人微信公眾號:   一瓶白醬油

公眾號定位：生活成長感悟分享，大部分插畫自制，可約畫頭像。（已為3個目標用戶繪制頭像，目前約畫數(shù)量為10）
微信公眾號剛開通不久，還在持續(xù)的做用戶調(diào)查，計劃根據(jù)反饋的數(shù)據(jù)調(diào)整優(yōu)化公眾號內(nèi)容。
在運營公眾號期間，對135編輯器/秀米/麥客CRM/ 搜狗微信搜索/H5都有一定的了解和使用。

工作經(jīng)驗

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術有限公司 柜員兼職大堂經(jīng)理

從事銀行金融業(yè)務服務， 長期負責重點金融產(chǎn)品宣傳板報的制作，不定期處理投訴。

1、主要負責大堂引導工作，處理用戶咨詢、反饋以及投訴，針對不同類型客戶對其進行相應的金融產(chǎn)品營銷，培養(yǎng)了良好的溝通能力。
2、負責柜臺金融業(yè)務服務，工作認真細心，全年無差錯。
3、負責信用卡申請的跟進，與信用卡中心和客戶雙方協(xié)調(diào)，解決辦卡中存在的問題。
4、根據(jù)目標用戶和產(chǎn)品賣點協(xié)助客戶經(jīng)理制作重點金融產(chǎn)品宣傳板報，有基本的文案能力。

2020.x -2020x 中國建筑設計研究院 科研項目實習生

參與完成“二次供水水質(zhì)安全及水質(zhì)保障技術”科研項目，在2014年《中國建筑學會建筑給水排水研究分會第二屆第二次全體會員大會暨學術交流會論文集》上發(fā)表學術論文《北京地區(qū)建筑二次供水水質(zhì)檢測》。

1、負責項目背景調(diào)研工作，負責與試驗采集地相關人員聯(lián)系溝通，確定試驗場地并負責采樣工作。
2、記錄收集相關數(shù)據(jù)指標，結(jié)合試驗過程中存在的問題的分析整理，優(yōu)化試驗方法和操作程序，有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
3、獨立完成學術論文和項目匯報的撰寫，有一定的文字功底。

自我評價

在工作中認真、仔細，辦事效率高，不喜歡拖沓。能和各類人群有良好的溝通，心理素質(zhì)好，抗壓能力強。



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