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錘子簡歷品牌推廣師
售后服務(wù)主管簡歷范文
作者：錘子簡歷 2023/09/20 20:20:15
閱讀 121

求職意向

售后服務(wù)主管 北京 薪資面議 隨時(shí)到崗

教育背景

2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 電子科學(xué)與技術(shù)（微電子）

工作經(jīng)驗(yàn)

2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 NPC技術(shù)商談，結(jié)算數(shù)據(jù)審核，經(jīng)營診斷，投訴主管

2005.1月~2008.10月：筆記本產(chǎn)品技術(shù)商談，通過電話解決顧客使用中遇到的問題，多次受到顧客表揚(yáng)。

2008.10月~2012.3月：結(jié)算數(shù)據(jù)審核，電視包內(nèi)維修數(shù)據(jù)審核，月別給維修中心結(jié)算費(fèi)用。通過數(shù)據(jù)分析，找出疑似異常數(shù)據(jù)，現(xiàn)地走訪，對異常件進(jìn)行處罰。
2012.3月~2014.3月：經(jīng)營診斷，通過資料收集，數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)場走訪，完善售后服務(wù)管理流程。
2014.3月至今：投訴主管，領(lǐng)導(dǎo)投訴專員及時(shí)有效處理顧客投訴。

自我評價(jià)

為人正直，陽光開朗，抗壓能力強(qiáng)，能夠勇于面對工作中的困難，并且能夠迅速找出有效的應(yīng)對方法

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