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基本信息

姓名：錘子簡歷

年齡：35

電話：189****1501

郵箱：968614255@qq.com

經(jīng)驗：10年

意向：安裝工程師

教育背景

時間：2008-02到2010-07

學(xué)校：錘子簡歷信息學(xué)院 | 專業(yè)：電氣工程及其自動化 | 學(xué)歷：本科

時間：1992-09到1995-07

學(xué)校：錘子簡歷大學(xué) | 專業(yè)：電氣工程技術(shù) | 學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

工作時間：2011-02到2017-07

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門：客戶服務(wù)中心 | 所在崗位：安裝工程師，設(shè)備維護，現(xiàn)場維修，售后技術(shù)支持

工作描述：

主要工作：

1.客戶.銷售技術(shù)問題回復(fù)；

2.客戶設(shè)備問題解決；指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)送配件等；

3.工程師派遣、培訓(xùn)、制作培訓(xùn)資料和文檔；

4.客戶回訪，制作回訪計劃，為客戶列出易損件配件清單，督導(dǎo)客戶及時購買備用；

5.協(xié)助銷售、工程師現(xiàn)場售賣配件技術(shù)咨詢和資料整理；

6.工程師培訓(xùn)，制作培訓(xùn)計劃及PPT，定期安排進行培訓(xùn)課講解等其他領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)

工作經(jīng)歷：

1.2011年3月進入上海世邦工業(yè)科技集團有限公司，入職后擔任售后服務(wù)工程師一職，期間公司先后外派到俄羅斯、剛果、贊比亞、肯尼亞、阿聯(lián)酋、印度尼西亞、菲律賓、塔吉克斯坦、吉爾吉斯斯坦、斐濟等國家駐外工作，工作期間通過自己學(xué)習，深入了解了公司礦山機械(顎破、反擊破、圓錐破、沖擊波、振動篩、給料機、洗沙機、皮帶輸送機、電柜、液壓油站等)設(shè)備的工作原理，性能，保養(yǎng)，維護，應(yīng)用市場等知識，同時現(xiàn)場也學(xué)會了生產(chǎn)線布局規(guī)劃，流程設(shè)計工藝，施工預(yù)算管理等。

2.2013年9月調(diào)回上?？偛抗ぷ?，擔任售后總工兼項目經(jīng)理一職。期間進一步學(xué)習了礦山機械的原理，生產(chǎn)線的布局設(shè)計工藝，項目工程運營管理等。熟悉礦山機械的生產(chǎn)線流程布局設(shè)計，設(shè)備選型及現(xiàn)場規(guī)劃工作；能單獨根據(jù)客戶要求設(shè)計生產(chǎn)流程，制作施工土方、鋼筋、混凝土、人工等材料預(yù)算及方案。同時負責公司國貿(mào)部客戶售后問題解決工作，指導(dǎo)客戶排除設(shè)備、電器、液壓等故障，出具解決方案和培訓(xùn)材料。如遇特殊情況，協(xié)調(diào)工程師前往現(xiàn)場解決，給客戶出具培訓(xùn)方案，制作設(shè)備檢修、維護、保養(yǎng)、操作作業(yè)規(guī)范PPT等。

3.根據(jù)公司售后處理流程要求，協(xié)調(diào)公司銷售、生產(chǎn)、采購、供應(yīng)商等職能部門為客戶解決問題，從而提高客戶設(shè)備問題的處理速度，增加客戶的滿意度。

工作時間：2015-09到至今

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：工程部 | 所在崗位：安裝工程師

工作描述：

負責南充王府井百貨建設(shè)中的機電安裝工作。南充王府井購物中心是大型商業(yè)建筑項目，不僅要滿足北京王府井公司隨時在變化的招商要求，而且裝飾和安裝由美國凱迪森公司設(shè)計，系統(tǒng)非常全面和先進，如智能視頻反向?qū)ぼ?、APP定位、客流計數(shù)、商業(yè)管理分析等這些在一般項目不常見的系統(tǒng)均在此得以運用。我作為甲方現(xiàn)場安裝代表，主要負責和設(shè)計院、王府井機電顧問對接，并管理各家工程承包商的進度、質(zhì)量、安全、進度款審批等工作。

個人評價

本人從事過工業(yè)與民用建筑管理，先后在施工單位與建設(shè)單位任職，在較長期的實踐中積累了一定的經(jīng)驗。

本人工作沉穩(wěn)塌實、認真負責,有很強的責任心，是一個謙虛、不怕吃苦的人。精通本專業(yè)技術(shù)，了解相關(guān)專業(yè)內(nèi)容情況，善于協(xié)調(diào)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等各方面的關(guān)系，對質(zhì)量、安全、進度、資金也能得到很好的控制。

與同事關(guān)系融洽，具有團隊協(xié)作精神。