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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2012-03到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門：市場(chǎng)銷售部 | 所在崗位：客戶經(jīng)理/主管

工作描述：

日常

工作描述：

1、每檔活動(dòng)合同的擬定，細(xì)節(jié)協(xié)調(diào)溝通，最終確認(rèn)全程跟進(jìn)，包括后期的維護(hù)；

2、酒店所有活動(dòng)匯總及活動(dòng)任務(wù)單擬定及下發(fā)；

3、協(xié)調(diào)客人與酒店其他各部門，將工作合理安排下去，

4、所有客戶檔案的整理與儲(chǔ)存；

5、日常常規(guī)工作（電話接聽、制作報(bào)表）

6、客戶開發(fā)與維護(hù)，從而為公司創(chuàng)造更多財(cái)富

獲得成績(jī)：

獲得公司2012年度“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。

2014年度公司系統(tǒng)“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號(hào)。

2014年度化工區(qū)藝術(shù)節(jié)合唱比賽一等獎(jiǎng)。

2016年化工區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)mini馬拉松女子組第8名

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2014-01到至今

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：餐飲部 | 所在崗位：餐飲總監(jiān)

工作描述：

職務(wù)：餐飲總監(jiān)（餐飲獨(dú)立運(yùn)營(yíng)）

由圣索亞酒店管理集團(tuán)亞太區(qū)管理的5星風(fēng)水主題酒店

酒店占地124畝，各類房型177間、獨(dú)棟花園別墅17間、聯(lián)排別墅40間，宴會(huì)廳、巴哈咖啡、中餐、會(huì)議中心、茶坊、沫沫風(fēng)味戶外吧等。

工作職責(zé)：

全面負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)，策劃相應(yīng)的推廣宣傳計(jì)劃。根據(jù)近期和遠(yuǎn)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、綜合市場(chǎng)情況，策劃相應(yīng)的集客房、餐飲、婚慶及延伸產(chǎn)品、酒水等以客戶需求為導(dǎo)向的組合產(chǎn)品，快速拉動(dòng)酒店會(huì)員卡的銷售，順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核等等。

主要業(yè)績(jī)：通過(guò)宴會(huì)及延伸產(chǎn)品的運(yùn)作，拉動(dòng)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)50%

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2013-12到2015-03

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息互動(dòng)有限公司 | 所在部門：餐飲部 | 所在崗位：餐飲服務(wù)員

工作描述：

1.做好日常的接待顧客的準(zhǔn)備工作，整理餐臺(tái)以及補(bǔ)給日常易耗品，檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，保證點(diǎn)餐機(jī)的正常使用，準(zhǔn)備客人到店使用的茶水等；

2.客人到店后引導(dǎo)就座，及時(shí)打開用餐間的燈和空調(diào)，并出示菜單給客人自行翻看，然后準(zhǔn)備茶水，引導(dǎo)客人根據(jù)用餐人數(shù)和場(chǎng)合點(diǎn)餐，告知客人大概的等待時(shí)間，點(diǎn)餐完成后及時(shí)快速地下單，若有酒水或餐巾紙的需求，則告知客人先幫客人去取；

3.上菜過(guò)程中，注意菜盤周邊的干凈及上桌擺盤的順序，然后及時(shí)詢問(wèn)是否需要分菜，整個(gè)過(guò)程中注意客人的用餐進(jìn)度及時(shí)催菜，同時(shí)注意幫忙斟酒以及更換骨碟；

4.客人用餐結(jié)束后及時(shí)打印賬單，讓客人確認(rèn)簽字并確認(rèn)付費(fèi)方式，客人離店前提醒客人帶好隨身攜帶的物品并歡迎下次光臨，引導(dǎo)客人抵達(dá)餐廳的出口；

5.客人確認(rèn)離開用餐間后及時(shí)檢查是否有遺留物品或者有未結(jié)賬項(xiàng)目，然后關(guān)掉部分燈具，通知廚房傳菜人員收拾菜盤，自己收拾客人的用餐餐具并送往洗滌間清洗；

6.擦洗臺(tái)面，拿出干凈臺(tái)布鋪臺(tái)布，準(zhǔn)備好餐具后根據(jù)后面的預(yù)訂人數(shù)或者日常擺臺(tái)要求進(jìn)行擺臺(tái)，整理好各項(xiàng)衛(wèi)生后關(guān)掉用餐間的所有電源，結(jié)束工作。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2013-11到2014-09

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷信息科技有限公司 | 所在部門：人力資源部 | 所在崗位：行政助理

工作描述：

1.負(fù)責(zé)來(lái)訪賓客的登記，接待

2.負(fù)責(zé)電話，信函，郵件，報(bào)刊雜志的收轉(zhuǎn)發(fā)工作

3.負(fù)責(zé)公司工作資料的保存，分類，歸檔

4.負(fù)責(zé)員工的入職辦理，考勤系統(tǒng)的管理

5.協(xié)助人事助理招聘銷售人員

6.負(fù)責(zé)公司通訊錄的更新

7.負(fù)責(zé)辦公日用品的采購(gòu)及出入庫(kù)的管理

8.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作及辦公設(shè)備的報(bào)修

9.負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳工作

10.協(xié)助市場(chǎng)部做好會(huì)議前期準(zhǔn)備，會(huì)議接待，會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)議收尾工作

11.完成上級(jí)交代的其他臨時(shí)工作