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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2006-08到2015-05

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：IT技術(shù)支持/維護(hù)工程師

工作描述：

- 負(fù)責(zé)Apple中國數(shù)據(jù)中心的IT基礎(chǔ)設(shè)施管理如Mac OS X服務(wù)器、 IBM X 系列服務(wù)器，Oracle(Sun)服務(wù)器以及存儲(chǔ). Oracle Enterprise Linux 運(yùn)行監(jiān)測, APC UPS電源, 精密空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備管理。

企業(yè)數(shù)據(jù)中心機(jī)房日常管理工作，包括IT設(shè)備部署管理、設(shè)備安裝卸載、施工管理等；負(fù)責(zé)制定機(jī)房管理服務(wù)相關(guān)流程與制度并推動(dòng)執(zhí)行，包括設(shè)備出入庫管理，備件使用管理以及故障設(shè)備維修更換等流程與制度，并協(xié)助建立、推動(dòng)IT治理體系；負(fù)責(zé)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與設(shè)置，機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、存儲(chǔ)管理、信息安全、供電、機(jī)房安全等；機(jī)房UPS、智能空調(diào)、PDU、環(huán)境系統(tǒng)等運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控、巡檢,，故障排查；機(jī)房UPS負(fù)載率統(tǒng)計(jì)與分析、機(jī)房制冷總量統(tǒng)計(jì)與分析、機(jī)柜空間使用率統(tǒng)計(jì)與分析。監(jiān)控系統(tǒng)Zabbix的使用和維護(hù)、溫度監(jiān)測以及電力監(jiān)測等工作。

- 新數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃設(shè)計(jì)、預(yù)算控制、具體實(shí)施、以及后續(xù)維護(hù)等等。初期參與機(jī)房建設(shè)方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施，并在機(jī)房建設(shè)過程當(dāng)中承擔(dān)協(xié)調(diào)、溝通對(duì)接人角色，確保機(jī)房建設(shè)的順利完成。

-信息系統(tǒng)審計(jì)，包括機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的定期審計(jì)，包括供電系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性安全性，空調(diào)的功率和穩(wěn)定性，房間的安全性等等。撰寫審計(jì)報(bào)告，產(chǎn)品文檔，知識(shí)庫的管理和維護(hù)。?

-負(fù)責(zé)內(nèi)部Application服務(wù)管理，遵循ITIL流程，使用內(nèi)部工具進(jìn)行問題管理，事件管理，變更管理以及發(fā)布管理，知識(shí)庫管理等流程。?

-桌面系統(tǒng)管理如iMac/MacBook Pro/Air 等等，以及Avaya IP電話系統(tǒng)和視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)維。?

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2012-11到至今

公司名稱：錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：IT技術(shù)

工作描述：

制定部門內(nèi)部的工作規(guī)劃并負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的安排和對(duì)周邊系統(tǒng)的技術(shù)支持

網(wǎng)絡(luò)：

1、公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的規(guī)劃與搭建；

2、快速解決公司網(wǎng)絡(luò)所出現(xiàn)的問題；

3、網(wǎng)絡(luò)、電話布線及相關(guān)設(shè)備的調(diào)試及線路變更；

4、防火墻及行為管理設(shè)備的維護(hù)和策略配置；

服務(wù)器方面：

1、OA服務(wù)器的搭建及測試；

2、財(cái)務(wù)用友系統(tǒng)的搭建及技術(shù)支持和文件服務(wù)器的搭建及維護(hù)；

3、網(wǎng)站及服務(wù)器的運(yùn)營及維護(hù)；

4、服務(wù)器的安全策略

數(shù)據(jù)庫：

1、財(cái)務(wù)用友系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)和故障處理

2、OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的維護(hù)和故障處理

電話維護(hù)：

1、電話線路檢修、增刪；

2、電話號(hào)碼的變更和程控交換機(jī)的維護(hù)；

項(xiàng)目管理：

1、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行需求調(diào)研及分析并制定相關(guān)的可行性報(bào)告以及后期得需求基線并對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行監(jiān)管及跟進(jìn)

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2013-11到2014-09

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：IT技術(shù)支持/維護(hù)工程師

工作描述：

日常維護(hù)服務(wù)器的穩(wěn)定，檢查服務(wù)器漏洞，并及時(shí)進(jìn)行處理，保證我們的服務(wù)器正常運(yùn)行，協(xié)助客戶管理維護(hù)虛擬主機(jī)和服務(wù)器，保證客戶的服務(wù)器的正常運(yùn)行。并協(xié)助部署常用的服務(wù)器環(huán)境。熟練操作windows和linux操作系統(tǒng)，熟悉MSSQL和MYSQL，了解asp/asp.net/php,了解網(wǎng)站建站的相關(guān)知識(shí)等。并使用腳本進(jìn)行一定的操作與維護(hù)。熟悉hyper-v虛擬化的操作。

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2017-03到2017-07

公司名稱：錘子簡歷管理咨詢有限公司 | 所在部門：信息中心 | 所在崗位：IT技術(shù)支持

工作描述：

日常職責(zé)：負(fù)責(zé)PC、打印機(jī)、投影儀等IT設(shè)備操作文檔編寫工作，接受分類處理設(shè)備故障請(qǐng)求，故障歸檔，根據(jù)故障出現(xiàn)頻率，實(shí)時(shí)修改設(shè)備操作文檔，高效率完成故障應(yīng)答。

技術(shù)維護(hù)：主要負(fù)責(zé)公司各部門打印機(jī)、電腦、掃描儀等桌面終端設(shè)備故障檢修與日常維護(hù)工作。

團(tuán)隊(duì)配合：協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員，防御“永恒之藍(lán)”勒索病毒，實(shí)時(shí)進(jìn)行病毒查殺，做好交換機(jī)漏洞修補(bǔ)工作，有效推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目運(yùn)行，并承擔(dān)辦公網(wǎng)絡(luò)、OA、機(jī)房設(shè)備定期維護(hù)工作。