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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2017-03到至今

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)專員

工作描述：

負(fù)責(zé)公司內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立：

1.組織實(shí)施小時(shí)工資格認(rèn)證；

2.實(shí)施小時(shí)工實(shí)際操作培訓(xùn)師認(rèn)證；

3.組織新入職小時(shí)工培訓(xùn)；

4.培養(yǎng)預(yù)備班組長；

5.薪水工技能模板的擬定；

6.薪水工個(gè)人年度發(fā)展計(jì)劃的跟蹤；

7.薪水工個(gè)人年度年中績效評估的跟蹤；

8.薪水工試用期/觀察期績效評估&發(fā)展計(jì)劃的跟蹤；

9.內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和認(rèn)證；

10.培訓(xùn)需求的訪談；

11.組織開展實(shí)施公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、新員工入職培訓(xùn)、應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)和日常培訓(xùn)，以及培訓(xùn)記錄、報(bào)表的整理、輸出、保存、跟蹤；

12.OA系統(tǒng)操作。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2016-11到至今

公司名稱：錘子簡歷招聘咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)專員

工作描述：

建立培訓(xùn)體系：

1.協(xié)同培訓(xùn)經(jīng)理開發(fā)課程編寫學(xué)員手冊，逐步搭建完整的課程體系

課程開發(fā)及函授：

1.收集整理培訓(xùn)素材

2.制作線上自學(xué)課程PPT

3.針對我司渠道人員以及合作經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解疑答惑

已開發(fā)課程：

1.申請資料真?zhèn)巫R(shí)別

2.系統(tǒng)操作指引

3.合同協(xié)議操作指引

4.延保培訓(xùn)課件

5.車抵貸產(chǎn)品自學(xué)手冊（活抵）

6.車抵貸銷售技巧

7.車抵貸質(zhì)押產(chǎn)品自學(xué)手冊

8.…………

共制作超過800+頁P(yáng)PT

線上學(xué)習(xí)系統(tǒng)：

1.培訓(xùn)寶系統(tǒng)后臺(tái)管理，日常維護(hù)

2.參與公司技術(shù)部線上學(xué)習(xí)系統(tǒng)開發(fā)，負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)流程圖

內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建：

1.編制內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法，

企業(yè)文化的呈現(xiàn)與實(shí)施：

1.組織協(xié)調(diào)新員工入職培訓(xùn)

2.每周五組織知識(shí)分享活動(dòng)

3.每月月底組織安排生日會(huì)

4.平均兩季度一次的新員工軍訓(xùn)安排

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2010-04到2015-05

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：培訓(xùn)經(jīng)理

工作描述：

1、與蘋果公司合作進(jìn)行全國Apple優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商iPhone、iPad及Mac的產(chǎn)品培訓(xùn)

2、負(fù)責(zé)中郵時(shí)代分銷事業(yè)部全國零售體系的產(chǎn)品培訓(xùn)與營銷技巧提升；

3、負(fù)責(zé)中郵時(shí)代全國售后服務(wù)工程師技能提升培訓(xùn)與認(rèn)證；

4、負(fù)責(zé)天翼電信終端有限公司3G輔導(dǎo)營銷、流量經(jīng)營、體驗(yàn)營銷等相關(guān)培訓(xùn)，并組織策劃2012年至2013年天翼電信流量經(jīng)營營銷技能大賽。

5、負(fù)責(zé)天翼電信終端公司2010年至2015年客戶服務(wù)部全國終端客戶服務(wù)培訓(xùn)

6、負(fù)責(zé)天翼電信各省公司的終端營銷培訓(xùn)與廳店實(shí)戰(zhàn)的方案策劃與實(shí)施

7、負(fù)責(zé)天翼電信終端有限公司授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工程師技能認(rèn)證培訓(xùn)

8、參與三大運(yùn)營商培訓(xùn)及咨詢業(yè)務(wù)的投標(biāo)工作；

9、多次擔(dān)任北京市職工職業(yè)技能大賽組織工作、裁判組組長及命題專家；

應(yīng)國資委、工信部邀請，多次擔(dān)任全國一類大賽專家組成員；

10、參與編寫“用戶通信終端維修員”、“電信業(yè)務(wù)員”等國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、教材及試題，并擔(dān)任北京市通信管理局“用戶通信終端維修員”考評員。

11、負(fù)責(zé)各終端廠商進(jìn)行售后服務(wù)咨詢與服務(wù)工作；

12、負(fù)責(zé)三大運(yùn)營商廳店建設(shè)、人員能力提升、中層管理運(yùn)營等相關(guān)培訓(xùn)

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2002-06到2004-04

公司名稱：錘子簡歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：營銷中心 | 所在崗位：培訓(xùn)部經(jīng)理

工作描述：

職責(zé)：公司培訓(xùn)體的系建立及培訓(xùn)工作執(zhí)行，監(jiān)督營銷渠道工作，收集市場信息，為決策提供依據(jù)。組織策劃公司全年兩次的新品發(fā)布會(huì)及巡回招商會(huì)。

工作業(yè)績：

1）成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型后的培訓(xùn)體系建立，從組建團(tuán)隊(duì)開始，到該體系的成功運(yùn)作；

2）優(yōu)秀的完成全年兩次的產(chǎn)品訂貨會(huì)、巡回招商會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，為公司業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下基礎(chǔ)；

3）策劃與組織公司公關(guān)活動(dòng)及擔(dān)任主持人。