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工作經(jīng)歷（案例一）

工作時(shí)間：2011-06到2013-11

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門：大客戶 | 所在崗位：客戶代表

工作描述：2012年4月---今 大客戶事業(yè)部醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)

客戶經(jīng)理1、工作職責(zé)：●負(fù)責(zé)區(qū)域和客戶群：閩皖陜甘青寧，客戶群包含衛(wèi)生廳局、疾控中心、藥監(jiān)局、醫(yī)院和藥企；●在穩(wěn)固PC和NB市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開拓服務(wù)器等高價(jià)值產(chǎn)品市場(chǎng)；●在聯(lián)想傳統(tǒng)分銷渠道基礎(chǔ)上，搭建專注于醫(yī)療行業(yè)的渠道團(tuán)隊(duì)，并進(jìn)行專業(yè)的銷售和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)；●積極配合公司的戰(zhàn)略部署，開拓醫(yī)療行業(yè)ISV，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟；●組織召開team內(nèi)部分會(huì)議和培訓(xùn)工作；2、近期業(yè)績(jī)和典型案例：FY13 Q1 總?cè)蝿?wù)：3200k 綜合完成率：150% ； 高毛利任務(wù)：320k 完成率：218%FY12 Q4 總?cè)蝿?wù)：3800k 綜合完成率：120%； 高毛利任務(wù)：300K 完成率： 220%FY12 Q3 總?cè)蝿?wù)： 4200k 綜合完成率：130%； 高毛利任務(wù)：330k 完成率： 300%FY12 Q2 總?cè)蝿?wù)： 4100k 綜合完成率：120%； 高毛利任務(wù)： 315k 完成率：160%FY11 Q1 總?cè)蝿?wù)： 3900k 綜合完成率：80% 高毛利任務(wù)：290K 完成率：90%?13財(cái)年陜西省衛(wèi)生廳村醫(yī)和鄉(xiāng)醫(yī)項(xiàng)目1.2萬臺(tái)PC和600套SV品牌入圍； ?13財(cái)年寧夏人民醫(yī)院首批采購中標(biāo)220臺(tái)PC，贏得dell深耕多年客戶認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)聯(lián)想在該客戶重大突破； ?13財(cái)年福建省立醫(yī)院中標(biāo)90K EMC存儲(chǔ)，贏得聯(lián)想在福建醫(yī)療行業(yè)第一單EMC銷售；?12財(cái)年安徽省衛(wèi)生廳區(qū)域平臺(tái)項(xiàng)目一期工程中標(biāo)6000臺(tái)PC 240臺(tái)SV, 二期工程中標(biāo)3000臺(tái)PC260臺(tái)SV 30套EMC存儲(chǔ)；?12財(cái)年安徽醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院 50K SV項(xiàng)目中標(biāo)， 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品在三甲醫(yī)院的突破，并實(shí)現(xiàn)與ISV在項(xiàng)目上的合作銷售；2011年6月- --2012年4月 大客戶事業(yè)部企業(yè)行業(yè) 客戶經(jīng)理1、客戶經(jīng)營(yíng)●負(fù)責(zé)廣東省東莞企業(yè)業(yè)務(wù)；●承接公司老客戶，開拓競(jìng)品TOP客戶，確?？傮w任務(wù)的達(dá)成；●實(shí)現(xiàn)高價(jià)值產(chǎn)品的銷售和多產(chǎn)品組合銷售，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)收入；●充分運(yùn)用公司營(yíng)銷資源和宣傳策略，提高客戶的粘合度，助力產(chǎn)品的銷售；●聯(lián)系客戶端不同部門和同一部門不同聯(lián)系人，培養(yǎng)客戶內(nèi)部的“線人”，充分挖掘客戶需求和對(duì)客戶內(nèi)部信息的了解；2.渠道管理●維護(hù)傳統(tǒng)核心渠道利益，策反競(jìng)品渠道，充分調(diào)動(dòng)渠道積極性，并借助渠道資源實(shí)現(xiàn)銷售事半功倍；●建立渠道與客戶鎖定機(jī)制，杜絕內(nèi)部搶客戶問題，鼓勵(lì)渠道開拓競(jìng)品客戶；●開創(chuàng)渠道Review機(jī)制，并定期進(jìn)行銷售技能和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，提高渠道忠誠(chéng)度和核心競(jìng)爭(zhēng)力；3.行業(yè)動(dòng)態(tài)和內(nèi)部協(xié)作●瀏覽中關(guān)村在線、太平洋電腦網(wǎng)、IT168等專業(yè)網(wǎng)站，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握競(jìng)品的銷售價(jià)格，助力銷售工作；●與公司內(nèi)部的售前工程師和商務(wù)等部門建立良好關(guān)系，確保內(nèi)部一致，提高客戶滿意度；●與領(lǐng)導(dǎo)建立充分的信任，獲得在項(xiàng)目上的資源支持，提高項(xiàng)目的得單率；業(yè)績(jī)概述： FY 11財(cái)年綜合完成率 105%， 高毛利訂單完成率120%； FY 11財(cái)年業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀，并獲得年度優(yōu)秀新員工稱號(hào)； FY 11 財(cái)年勁勝股份公司采購40臺(tái)E30和15臺(tái)D30圖形工作站， 突破HP壟斷，成功打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； FY 11 財(cái)年步步高電子年采購300臺(tái)PC, 成功拿下戴爾公司TOP客戶，重創(chuàng)友商； FY 11財(cái)年麗海紡織單筆訂單200臺(tái)高毛利PC銷售，運(yùn)用差異化銷售思路，實(shí)現(xiàn)高價(jià)值銷售，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

工作經(jīng)歷（案例二）

工作時(shí)間：2008-09到2010-06

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客戶代表

工作描述：1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍； 4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析； 5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)； 6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。制定本區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃，將其分解部署給各客戶經(jīng)理，并帶領(lǐng)下屬員工執(zhí)行計(jì)劃和定期評(píng)估績(jī)效，幫助下屬員工建立和完善客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并達(dá)到既定銷售目標(biāo)；

工作經(jīng)歷（案例三）

工作時(shí)間：2012-03到2015-04

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客戶代表

工作描述：濟(jì)南仁和祥經(jīng)貿(mào)有限公司 是做政府采購行業(yè)的，客戶主要是濟(jì)南市政府單位如：市政府所有單位、公安局、交警 學(xué)校等。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;服裝、勞保洗化、五金、家具 、工程裝修、辦公用品等等?？偟膩碚f就是給濟(jì)南市個(gè)個(gè)機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。工作模式1：查找客戶資料名單、電話、負(fù)責(zé)人2：電話邀約拜訪客戶3：跟蹤維護(hù)客戶、陪客戶吃飯等4：制作標(biāo)書 招標(biāo)、投標(biāo)5：送貨6；長(zhǎng)期維護(hù)客戶

工作經(jīng)歷（案例四）

工作時(shí)間：2010-12到2011-11

公司名稱：錘子簡(jiǎn)歷人才咨詢有限公司 | 所在部門： | 所在崗位：客戶代表

工作描述：1.根據(jù)年度計(jì)劃和市場(chǎng)信息，建立和發(fā)展客戶關(guān)系。2.制定所屬區(qū)域內(nèi)的具體計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。3.維護(hù)客戶信息，定期回訪區(qū)域內(nèi)的重要客戶和老客戶，及時(shí)了解客戶的要求。4.向客戶提供最佳的解決方案，制定報(bào)價(jià)及合同的細(xì)則。5.協(xié)調(diào)客戶與公司各部門溝通，確保合同的正常執(zhí)行，保證客戶的滿意度。6.收集媒體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息制定對(duì)策，及時(shí)向相關(guān)部門提供建議