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基本信息
姓名:錘子簡歷
年齡:26歲
電話:151****9239
郵箱:127079****@qq.com
經(jīng)驗:4年
意向:店員/營業(yè)員
教育背景
時間:2011-03 - 2016-01
學校:錘子簡歷大學 | 專業(yè):護理學 | 學歷:本科
時間:2007-09 - 2009-06
學校:錘子簡歷科技學院 | 專業(yè): | 學歷:高中
工作經(jīng)歷
工作時間:2013-01 - 2013-06
公司名稱:錘子簡歷人才咨詢有限公司 | 所在部門: | 所在崗位:客戶服務(wù)專員/助理
工作描述:
2013年1月到6月,半年在蘇寧實習,主要工作內(nèi)容:一名客服,解決客戶問題,以及電話銷售,在解決客戶問題的基礎(chǔ)上,進行電話銷售服務(wù),盡管會遇到不美麗的聲音,換位思考,都能理解,包容也是成長的一部分,在這里有解決客戶問題感謝的聲音,也有因我們服務(wù)帶來的不美麗的聲音,我在這里成長,我敢說我是一名有責任心且稱職的客服。
工作時間:2013-05 - 2014-03
公司名稱:錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 | 所在部門:金寶街 | 所在崗位:副店
工作描述:
我很喜歡服裝銷售的工作,能讓我從中學到很多的東西與自我提升,第一月是使用期,經(jīng)過考核順利轉(zhuǎn)正,并在第二個月升為儲備店長,第三個月成為公司全網(wǎng)絡(luò)的銷售冠軍,第一個銷售公司最貴服裝,由于個人銷售業(yè)績顯著,因此得到領(lǐng)導(dǎo)賞識并晉升為副店。我們每天的工作就是負責服裝的銷售定制,讓每一位顧客都能感受到量身定制的尊貴享受,搜集客戶信息并建檔,定期進行回訪,做好客情維護。有一定電腦基礎(chǔ),每天進行銷售數(shù)據(jù)的報表統(tǒng)計并上交,與店鋪成員相處融洽,配合默契,工作積極熱情,有責任心。
項目經(jīng)歷
項目時間:2016-09 - 2014-03
項目名稱:生鮮超市網(wǎng)站設(shè)計
項目描述:
項目介紹
項目名稱: 生鮮超市網(wǎng)站設(shè)計
相關(guān)技術(shù):HTML5,CSS3,javascript等網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)
項目描述:對用戶功能進行管理,顧客在線注冊、購物、提交訂單、付款等操作;另外一部分是商城管理部分,包括:產(chǎn)品的添加、刪除、訂單管理、注冊用戶的管理等。
我的職責
項目時間:2014-02 - 2014-03
項目名稱:如何讓新顧客變成回頭客
項目描述:
項目介紹
以身說事!實踐不說謊話!一位消費者走過來找我貼膜,我會馬上準備三個小禮品,給買家的手中,告訴買家說:我想做一個心地善良的好人,對別人好是一件很快樂的事情!我想每天都很快樂!就算你不買東西我也愿意送小禮品給你,希望我的服務(wù)態(tài)度能夠讓你滿意!我對每一個人都很好;不分男女,
然后跟買家說鋼化玻璃保護膜10塊錢便宜的不得了!擺地攤?cè)甓?,專做回頭客!技術(shù)又好服務(wù)又好!說話一定要有熱情!親切!這位買家很開心!貼膜過程準!狠!快!一分鐘不到就貼完了,后面用酒精包仔細擦手機殼!手機后蓋!主動擦干凈!
工作完成以后!跟買家說:以后要貼膜找我就好!介紹朋友過來,很熱情地為他們服務(wù)!我這人很好說話!天天都在這邊擺!下午5點出攤晚上11點半收??;對他她說:你今天真的好漂亮!男的說很帥!我第一次見過這么漂亮的女孩!很帥的男生!真的太漂亮了!或帥氣!然后我又送的一些小禮品給她們!再跟她他說對每一個人好!我也不知道跟多少人說過送小禮物,這些話我不知道跟多少消費者說過!對每一個人都很好!一視同仁!以后買東西找我就好!;
過了幾天這位買家?guī)б粋€朋友過來找我貼膜!自己手機貼膜也要一起貼,對她他的朋友說我人很好!”做生意先讓買家嘗道甜頭!生意是長久之際,就算不賺錢!買家有第二次,就有第三次!做我生意,帶動別的商品賣,
我覺得當你對別人好的時候別人會體會到的!這種好不求回報!這種好用在每個人的時候!生意源源不斷!我這里靠回頭客很多人!然后我不認識他們!他們認識我!經(jīng)常第二天就把人家給忘了,這是一個發(fā)生在我真實的例子!每天都不斷重演!你用心對待別人!別人也會用心對待你的!
做生意!我覺得!你對別人好,心里想著做一個心地善良的好人!不求好報!必須有一點點利潤!你做生意一定會成功!消費者感覺到你對他們好!人心都是肉長的!做生意一定要真誠善良!讓新的消費者慕名而來! 大家請記?。‘斠粋€消費者走進你的店里面,消費者走到哪里,你不要跟到哪里,我們要給他她這種感覺賣買很輕松!給他她一個絕對自由的空間。消費者需要什么商品,會告訴你的,說說很簡單!但是做得真的很難!看你的心怎么去想!怎么去做,好了,就說到這里吧!
我的職責
負責銷售產(chǎn)品賣給買家!用真誠心對待買家!讓買家感動!變成回頭客!最后消費者很開心!過了幾天,又找我買商品!這樣的買家天天上演!
個人評價
我是一個活潑而富有朝氣的女孩,我熱愛銷售行業(yè),總覺得在自己通過努力讓顧客覺得高興或者銷售成功是一件非常有成就感的事情,在工作中投入了極大的熱情,努力做好知識儲備,銷售技巧,微笑服務(wù)等內(nèi)容。在工作中付出了熱情也得到了一些回報,我得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,可以和顧客之間保持良好的的溝通,和同事之間相處融洽并保持了一定的銷量。我會一直努力下去,完成既定的目標。在工作中也鍛煉了一定的工作經(jīng)驗,并且更好的加強了責任心,擁有一定的知識水平,比較良好的英語水平和計算機能力
個人技能
MS WORD
MS Powerpoint
MS Excel
AUTOCAD
【使用錘子簡歷小程序制作簡歷】
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