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求職意向
客服及培訓(xùn)師 上海 薪資面議 隨時到崗
教育背景
2020.x -2020x 錘子簡歷大學(xué) 工商企業(yè)管理
工作經(jīng)驗
2020.x -2020x 錘子簡歷信息技術(shù)有限公司 二線技術(shù)專家及華為項目培訓(xùn)師
2015年9月入職上海網(wǎng)偉科技有限公司華為項目擔(dān)任一線專員,主要負(fù)責(zé)接聽并處理華為產(chǎn)品故障問題; 2016年6月升為二線技術(shù)坐席,主要負(fù)責(zé)處理技術(shù)類疑難雜癥問題以及投訴問題; 2017年8月升為華為項目培訓(xùn)師,主要負(fù)責(zé)新員工的崗前技能培訓(xùn)、課件PPT優(yōu)化及制作、部門日常管理工作。
自我評價
開朗熱情,有親和力,溝通技巧及應(yīng)變能力強。
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