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錘子簡歷品牌推廣師
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頭像
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基本信息
28歲
本科
4年經(jīng)驗
13800138000
BD@100chui.com
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姓名
錘子簡歷
夢想每個人都有,但不是每個人都有勇氣去堅信,我有!
求職意向
客服經(jīng)理
廣州
面議
隨時到崗
教育背景
2014.09 - 2018.06
錘子簡歷大學(xué)
計算機與信息技術(shù)
GPA:3.72/4(專業(yè)前10%)GRE:324
工作經(jīng)驗
2019年3月 - 至今
錘子簡歷信息有限公司
客服經(jīng)理
  • 需要完善本部門的日常管理制度,根據(jù)市場發(fā)展及時修訂各項服務(wù)協(xié)議,需要做好業(yè)主和裝修等方面的規(guī)范制度;
  • 制定部門內(nèi)的管理服務(wù)項目,同時擬定具體的工作計劃,安排部門員工完成各項工作任務(wù),需要制作工作流程和各種工作報表。
  • 做好小區(qū)內(nèi)的清潔工作,綠化工作以及裝修和安保等工作,定期進行巡查,做好相應(yīng)的驗收,確保小區(qū)的環(huán)境更優(yōu)美安全。 
  • 需要組織策劃小區(qū)內(nèi)各項活動安排各項事宜,撰寫具體的活動流程,并及時通知業(yè)主參與.
2018年3月 - 2019年3月
錘子簡歷科技有限公司
客服經(jīng)理
  • 需要做好各種樓盤的前期介入工作,及時接管并驗收,需要對樓宇的所有資料進行整合,做好資料的保管工作。
  • 需要獨立完成客戶裝修的接待工作,并進行初審,做好監(jiān)管,確保裝修順利完成。
  • 做好客戶的各種資料錄入和存檔工作,進行不同分類,根據(jù)客戶的特點來做相應(yīng)的管理。
  • 需要接待客戶,對于業(yè)主的各種投訴問題要及時報修,監(jiān)督具體的處理進度,檢修完成后要做好回訪工作,確定客戶的滿意度。
項目經(jīng)驗
2022年2月 - 至今
項目工程
客服經(jīng)理
  • 為了更好的展開物業(yè)管理工作,進一步加大物業(yè)管理力度,公司決定舉辦專題的物業(yè)管理宣傳活動。 
  • 策劃了該活動的舉辦流程,通過印發(fā)物業(yè)管理項目宣傳廣告文案以及印制大量的宣傳海報和實地進行宣講等方式,吸引更多業(yè)主了解物業(yè)管理工作流程并支持物業(yè)管理工作。 
  • 通過此次的物業(yè)管理宣傳活動,快速的提升了管理水平,有利于促進建立更和諧的小區(qū)。
自我評價
本人對待工作踏實,認真,并且極富工作和團隊精神,因此在工作和生活中結(jié)交了許多朋友,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,相信能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項工作。綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞。感謝您在百忙之中閱覽我的簡歷,靜候佳音!

客服經(jīng)理簡歷

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